۱۳-۱۱-۹۹، ۱۱:۳۱ ق.ظ
مسدود شدن کارتهای بانکی مهاجران افغانی موضوع تازهای نیست، اما با وقوع دوبارهی این اتفاق، آنها با مشکلات زیادی روبهرو شدهاند.
روزنامه شهرآرا - فرزانه شهامت: در این روزهای کرونایی که استفاده از پول نقد، یک نبایدِ حتمی به شمار میرود، این چند موقعیت ساده و روزمره را تصور کنید؛ اینکه در صف نانوایی، نوبتتان رسیده و باید کارت بکشید یا راننده تاکسی اینترنتی، منتظر ایستاده تا کرایهاش را ازطریق اپلیکیشن پرداخت کنید. برای ناهار، ساندویچ سفارش دادهاید و پیک، با کارتخوان منتظر پرداخت است.
چند قلم موردنیازتان را از سوپرمارکت خریده و جلو پیشخوان ایستادهاید تا مبلغی را که مغازهدار میگوید، کارت بکشید. حالا تصورش را بکنید که با خطای سامانه مواجه شوید. دوباره امتحان کنید و دوباره همان پاسخ را دریافت کنید. بار سوم و... و شما از دلیلش بیخبر هستید. این وضعیتی است که هراز چندی برخی اتباع غیرایرانی با آن مواجه هستند، این یعنی سریال مشکلات بانکی اتباع همچنان ادامه دارد.
راه دوری نمیرویم و این مسئله را از ابتدای امسال بررسی میکنیم. قسمت نخست این سریال در تیر امسال، قسمت دوم در اواخر آذر و قسمت جدید آن، آخر هفتهای که گذشت، رسانهای شد. هرچند در این میان نیز، مشکلات جستهوگریختهای به گوش میرسید. آخرین گزارش مکتوب شهرآرا در این مورد به ۲۳آذر برمیگردد که با عنوان «کارت شما مسدود شده است!» منتشر شد.
در این گزارش با تعدادی از مهاجران افغانستانی، صحبت کردیم و به شرح مشکلات و سرگردانیهای ناشی از مسدودشدن کارت بانکشان پرداختیم. آنها مدعی بودند که این اقدام بدون اطلاع قبلی و حتی ارسال یک پیامک خشک و خالی، صورت گرفته است. پاسخ مسئولان بانک مذکور در گزارش یادشده به چیزهایی ازقبیل «پیگیری میکنیم» و «خبر میدهیم» خلاصه شد و بدیهی است اگر پیگیریای صورت میگرفت، چنین مشکلی نباید تکرار میشد.
چند قلم موردنیازتان را از سوپرمارکت خریده و جلو پیشخوان ایستادهاید تا مبلغی را که مغازهدار میگوید، کارت بکشید. حالا تصورش را بکنید که با خطای سامانه مواجه شوید. دوباره امتحان کنید و دوباره همان پاسخ را دریافت کنید. بار سوم و... و شما از دلیلش بیخبر هستید. این وضعیتی است که هراز چندی برخی اتباع غیرایرانی با آن مواجه هستند، این یعنی سریال مشکلات بانکی اتباع همچنان ادامه دارد.
راه دوری نمیرویم و این مسئله را از ابتدای امسال بررسی میکنیم. قسمت نخست این سریال در تیر امسال، قسمت دوم در اواخر آذر و قسمت جدید آن، آخر هفتهای که گذشت، رسانهای شد. هرچند در این میان نیز، مشکلات جستهوگریختهای به گوش میرسید. آخرین گزارش مکتوب شهرآرا در این مورد به ۲۳آذر برمیگردد که با عنوان «کارت شما مسدود شده است!» منتشر شد.
در این گزارش با تعدادی از مهاجران افغانستانی، صحبت کردیم و به شرح مشکلات و سرگردانیهای ناشی از مسدودشدن کارت بانکشان پرداختیم. آنها مدعی بودند که این اقدام بدون اطلاع قبلی و حتی ارسال یک پیامک خشک و خالی، صورت گرفته است. پاسخ مسئولان بانک مذکور در گزارش یادشده به چیزهایی ازقبیل «پیگیری میکنیم» و «خبر میدهیم» خلاصه شد و بدیهی است اگر پیگیریای صورت میگرفت، چنین مشکلی نباید تکرار میشد.
از یهـ جاییـ بهـ بعدـ اگر نریـ خـــــری !